파워포인트는 보조 도구일 뿐

스티브 잡스(Steve Jobs)의 발표는 발표의 정석으로 많은 사람들에게 칭송을 받는다. 물론 그의 발표가 완벽한 것은 아니다. 그의 발표는 이미지를 중시하고 세부적인 데이터를 생략하는 경우가 많아, 실제로 기업이나 정부에서 사용하기에 부적합한 점이 없지 않다. 그럼에도 불구하고 많은 서적들, 많은 전문가들이 그의 발표 방법을 모범적이고 배울 만한 것으로 손꼽는 까닭은 역시 그의 발표에 어떤 핵심적인 덕목이 있기 때문일 것이다.
스티브 잡스는 원고에나 써 있어야 할 말들을 파워포인트에 주저리주저리 써 놓지 않는다. 위의 사진은 그가 아이폰을 처음 선보이면서 아이폰의 가장 큰 특징인 '멀티터치'를 소개하는 모습이다. 그는 화면에 '멀티터치'의 자랑스럽고 굉장한 각종 기능을 나열해놓는 대신, 핵심적이고 그만큼 충격적인, 그리고 때로는 유머러스한(Works like magic, Patented!) 몇 개의 단어만을 새겨놓았다. 이는 자연스럽게 화면에 대한 주목도를 높인다.

또 하나의 특징은 화면이 화려하지 않다는 것이다. 스티브 잡스는 파워포인트 프로그램(여기에서는 정확히 말하자면 '키노트' 프로그램)이 자랑하는 화려한 화면 전환 효과를 그리 자주 이용하지 않는다. 화려한 화면 전환 효과에 정작 중요한 내용이 잠식되는 것을 막기 위해서다. 그가 화면 전환 효과를 이용할 때는 그가 얘기하고자 하는 내용, 전달하고자 하는 메시지와 그 효과가 더할나위없이 잘 어울려 오히려 그 내용을 부각시키는 경우가 대부분이다.

그렇다면 부족한 내용은 무엇이 채우는가? '멀티터치'의 그 자랑스럽고 굉장한 기능들을 어떻게 소개할 것인가? 답은 단순했다. 스티브 잡스 그 자신이 얘기하면 되는 것이다. 때로는 과장된 움직임을 섞어서, 강조하고 싶은 부분에는 특히 강세를 넣어서. 우리는 늘 그렇게 얘기해왔다. 물론 과거라고 해서 도구가 없었던 건 아니다. 파워포인트가 없을 때는 OHP를 썼고 그마저 없다면 칠판에 판서를 했다. 그러나 오늘날의 파워포인트처럼, 발표자 대신 주연 노릇을 했던 것은 아니다.

갑자기 이런 글을 쓰게 된 까닭은 오늘 확인한 공문 때문이었다. 공문의 내용은 이랬다. 그동안 해온 보건 사업 중 1개를 뽑아, 그 사업 내용 및 결과에 대해 발표를 할 것이니 준비하라고 한다. 이 발표는 100점 만점으로 채점까지 할 예정이므로, 먼저 파워포인트 파일을 제출하라고 했다. 파워포인트 파일을 얼마나 충실히 잘 만들었는지에 따라 80점을 부여하고, 나머지 20점은 실제 발표를 얼마나 잘 했는지에 따라 줄 것이라는 첨언도 덧붙었다. 이어지는 첨언. 파워포인트 파일의 분량은 20장 이하로 하라고도 한다.

이건 또 무슨 재앙이란 말인가! 실제 발표보다 파워포인트 파일에 훨씬 높은 배점을 부여하는 것은 정말 우스운 일이다. 파워포인트는 발표를 '도와주는' 소프트웨어고, 파워포인트 파일은 진짜 '발표' 없이는 별 의미가 없는 것이다. 이건 워드프로세서가 아니란 말이다! 만일 내가 담당자였다면 사업 내용 및 결과를 정리한 워드 파일을 제출케 하고, 그 중에서 특히 중요한 내용을 발표회에서 발표하도록 했을 것이다. 이렇게 했다면 저 배점에도 전혀 모순이 없었으리라. 공문으로 내려온 지시는 - 굳이 말하자면 - 워드로 한다면 훨씬 잘 할 수 있는 일을 굳이 파워포인트로 하게 한 뒤, 파워포인트 파일의 탈을 뒤집어쓴 워드 파일을 띄워놓고 프레젠테이션을 하도록 한 것이다. 파워포인트의 장점은 깡그리 무시하고 단점만 극대화한 실로 멍청한 지시다.

더욱 우스운 것은 파워포인트 파일의 분량을 제한한 조치다. 다시 말하지만 이건 워드프로세서가 아니란 말이다! 프레젠테이션 파일 한 장에 얼마나 많은 정보를 담을 것인지는 발표자의 재량에 맡겨야 한다. 적은 정보를 담을 때 더 주목도가 높아질 수도 있고, 많은 정보를 담아야 청중의 이해를 도울 수 있는 경우도 있다. 한 예로, 스티브 잡스는 새 노트북 발표회에서 단 3분 만에 이미 20장, 즉 20개의 슬라이드를 넘겨버렸다. 나도 마찬가지로 20분 분량의 예방의학 발표에서는 44장 분량의 파워포인트 파일을 준비했던 반면에, 같은 시간동안 한 논문 리뷰에서는 단 16장 분량의 파일만 준비했었다. 그렇다고 해서 전자에 비해 후자가 더 부실한 발표였을까? 물론 그렇지 않았다.

다시 생각한다. 파워포인트는 도구일 뿐이다. 원고에 써 둬야 할 얘기를 파워포인트 파일에 주저리주저리 써 놓는다면 어떤 일이 일어날 것인가? 주조연의 자리는 순식간에 뒤집힌다. 파워포인트는 조연에서 주연으로 격상되고, 자신만의 개성적인 화법에 때로는 과장된 움직임을 섞어가며 청중의 눈과 귀를 사로잡아야 했을 발표자는 화면을 가득 채운 지루한 문장을 특색 없이 읽어내려가는 조연으로 전락할 것이다. 이 공문은 파워포인트에게 사람의 주연 자리를 온전히 내놓으라고 요구하고 있었다. 이 발표회가 얼마나 재미없고 지루할지 벌써부터 두려워지기 시작한다.